服务预约方式
您可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）进行预约。也可直接前往青海省达日县西久路33号现场登记。建议提前1-2天预约，以便安排采样时间。
现场采样流程
到达后，工作人员会核对身份（隐私鉴定可用编号），指导签署知情同意书。采样过程由专业人员操作，血痕、口腔拭子等样本现场采集后立即标记。全程约15-30分钟。
样本送检与物流
若选择邮寄样本，请使用专用包装盒，并附上检测申请单。实验室收到样本后短信通知。本地样本可自行送达，建议工作日8:00-17:00。实验室采用CNAS/CMA认证体系，确保检测质量。
报告出具与领取
亲子鉴定报告通常5-7个工作日，基因检测7-15个工作日。报告可自取（需凭证件）、加密邮件发送或快递寄送。自取地址同服务地址，电子版报告具有同等效力。
后续咨询与复检
若对报告有疑问，可拨打咨询热线或预约遗传咨询师面谈。如需复检，请在收到报告后15日内提出，实验室会安排免费复核（非质量问题除外）。所有服务均保护用户隐私。
达日本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。